Perspektiven.
Aus der Praxis.

Öffentliche Vorträge und Beiträge zu Product Management, Customer-Service-Plattformen, Amazon Connect und AI-gestützter Transformation.

SELECTED APPEARANCES

AWS Summit Hamburg · 2026

Co-Talk über Produktentwicklung, Governance und Transformation mit Amazon Connect.

THEMES

Product & Platform Strategy · Customer Service Technology · Amazon Connect · AI & Transformation